SERVICIOS, ENCARGOS GRATUITOS Y/O INCLUIDOS EN LOS PRESUPUESTOS
DETALLES DE LAS PRESTACIONES Y LOS TRABAJOS INCLUIDOS EN LAS TARIFAS DE TRANSPORTE
Preguntas relacionadas con los servicios sin coste
Estamos orientados hacia los servicios, siempre dando la prevalencia a nuestra orientación hacia los clientes.
Entendemos, que ya no es suficiente con brindar un buen servicio, ya el cliente busca sentirse individualizado, donde pueda exigir cómo desea recibir el servicio. Para eso, es primordial establecer un vínculo directo con el cliente, poder escucharle y, dentro de las posibilidades, adaptar al máximo las prestaciones a sus necesidades. Consideramos, que este planteamiento sobre la gestión de los servicios por un lado garantiza su estado "actualizado" frente las nuevas demandas del mercado y por otro lado – permite ganar al cliente que le haga repetir en el caso de necesidad, porque ha sentido que sus sugerencias son tomadas en cuenta.
En este sentido es bueno poder ofrecer al cliente un abanico de prestaciones suplementarias, con preferencia gratuitas, dando la calidad y la máxima flexibilidad a todo el proceso de mudanzas.
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